Términos y condiciones

Efectivo desde: Agosto 25, 2024

Este acuerdo establece los términos y condiciones que se aplican a su acceso y uso del Sitio Web de Internet y del servicio situado en www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”), como propiedad de NERDCOM AIIO. (“Nosotros”). Al utilizar el Sitio Web y el Servicio usted acepta que quedará vinculado por los términos y condiciones de este Acuerdo, ya que pueden ser enmendados de vez en cuando en el futuro (ver “Modificaciones” más abajo).

1. Aceptación de los Términos 

Al acceder y utilizar al software, herramientas y características ubicadas en www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”), usted acepta estar obligado por estos Términos y Condiciones de Uso, todas las leyes y reglamentos aplicables, y acepta que usted es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de estos términos, está prohibido el uso o acceso www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”). Los materiales contenidos en www.posmenu.co están protegidos por derechos de autor y derecho de marcas.

1. Declaración de Privacidad

Creemos que es importante proteger sus datos de carácter personal, y estamos comprometidos a brindarle un servicio personalizado que se adapte a sus necesidades de una manera que también protege su privacidad. Esta política explica cómo podemos recopilar datos personales acerca de usted. También explica algunas de las medidas de seguridad que tomamos para proteger sus datos de carácter personal, y le dice ciertas cosas que vamos a hacer y las que no haremos. Usted debe leer la Política de Privacidad en relación con este Acuerdo.

1. Políticas de Servicio

El servicio es un sistema de contabilidad en línea para pequeña empresa diseñado para manejar fácilmente las finanzas de su negocio. Está diseñado para ayudar a las pequeñas y medianas empresas realizar un seguimiento y administrar sus finanzas con funcionalidades y herramientas fáciles de utilizar.

Una vez suscrito al servicio mediante el formulario de registro, podrá acceder a la plataforma usando el usuario y contraseña elegidas al momento de su registro. Una vez dentro de la plataforma podrá acceder a todas las áreas y utilizar todos los módulos incluidos dentro del plan elegido al momento del registro. Para conocer mas sobre nuestros planes de servicio visitar www.posmenu.co/precios

El servicio cuenta con un periodo  con una presentación previa orientada al uso de su empresa y un especialista que responderá todas sus preguntas, concluido este  periodo  puede decidir adquirir su suscripción realizando el pago correspondiente. En el caso de pagos en linea tiene una garantía de 100% devolución por los próximos 30 días, siempre y cuando halla realizado al menos dos entrenamientos con un especialista.

1. Políticas de Seguridad

Contamos con estrictas medidas de seguridad y seguimos las mejores practicas de la industria para proteger los datos personales. Mantenemos medidas de seguridad física, electrónica y de procedimiento en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de la información de los clientes personalmente identificable.

Seguimos las mejores practicas de la industria para proteger la seguridad de la información durante su transmisión usando Secure Sockets Layer (SSL), que cifra toda la información incluyendo información de pago y tarjetas de crédito.

Seguimos todos los requerimientos de PCI-DSS tanto en nuestras instalaciones, el software, y las instalaciones de nuestros proveedores de plataformas y componentes de seguridad cumplen con los requerimientos del PCI-DSS. Para aprender más sobre PCI-DSS visita https://www.pcisecuritystandards.org.

No almacenamos la información de tarjetas de crédito en nuestra plataforma. Esta información es gestionada por la empresa de procesamiento de tarjetas de crédito apropiada (Stripe o Azul) Para pagos en República Dominicana , se procesan los pagos en $RD (DOP) a la tasa del dolar, colocada en el Banco Popular Dominicano, para el resto del mundo en $US (Dólares) via medios de pago Stripe, quienes cumplen con los requerimientos de la PCI-DSS. Si transmitimos el número de tarjeta de crédito a la empresa de procesamiento de tarjetas de crédito apropiada durante el procesamiento de pago.

Recomendamos que leer las Políticas de Privacidad de estos proveedores (Stripe o Azul) para entender mejor como estos manejan la información suministrada.

1. Políticas de devoluciones, reembolsos y cancelaciones

El cliente podrá solicitar la cancelación de su cuenta cuando desee. La cuenta permanecerá activa hasta concluir con su periodo de suscripción vigente. Una vez concluido, la cuenta será suspendida. Pasados 90 días de suspensión, la cuenta y toda su información almacenada será irreversiblemente eliminada del sistema.

Todos las reclamaciones de reembolso deben notificarse al departamento de cobros en un periodo no mayor a 24 horas. No realizamos reembolsos luego de 24 horas de haber realizado el pago sin notificación. Todas las reembolsos se realizan solo sobre el tiempo de servicio no consumido.

El uso de la plataforma de NerdcomPRO constituye la aceptación nuestra de la política de facturación y cobros, usted acepta estar obligado por esta política de facturación. Usted debe leer la Política de Facturación en relación con este Acuerdo.

1. Licencia de Uso

El uso de www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”) puede no estar disponible de vez en cuando por alguna de varias razones, incluyendo, sin limitación, el mal funcionamiento de los equipos, actualización, mantenimiento o cualquier otra acción que nosotros, en nuestra discreción, puede optar por tomar. Usted acepta que podemos utilizar su información, sugerencias o ideas en cualquier forma, incluso en las modificaciones futuras del servicio, en otros productos o servicios, publicidad o materiales de marketing.

Usted le otorga una licencia perpetua, mundial, completamente transferible, sub-licenciable, irrevocable y totalmente pagada, licencia gratuita para utilizar la información que usted nos proporciona. No vamos a vender, publicar o compartir su información de una manera que podría identificarle sin su consentimiento previo.

1. Renuncia

EL SERVICIO SE SUMINISTRA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. QUE HACEMOS REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN CUANTO AL CONTENIDO O LA OPERACIÓN DEL SERVICIO. USTED ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL USO DEL SERVICIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. SOLO PODRA UTILIZAR EL SERVICIO CON FINES LICITOS.

NO HACEMOS REPRESENTACIONES O GARANTIA, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CON RESPECTO A LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD O INTEGRIDAD DEL CONTENIDO EN EL SERVICIO, Y EXPRESAMENTE RECHAZAMOS CUALQUIER GARANTÍA DE NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. NO HACEMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA DE QUE EL CONTENIDO QUE PUEDEN ESTAR DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE INFECCIÓN DE VIRUS U OTROS CÓDIGOS O RUTINAS DE PROGRAMACION DE COMPUTADORAS QUE CONTIENEN PROPIEDADES CONTAMINANTES O DESTRUCTIVAS O QUE ESTÁN DISEÑADOS PARA DAÑOS, SUBREPTICAMENTE INTERCEPTAR O EXPROPIAR CUALQUIER SISTEMA, DATOS O INFORMACION PERSONAL.

El uso de estos servicios pueden estar disponibles a través de un dispositivo móvil compatible, Internet y / o acceso a la red. Usted acepta que es el único responsable de estos requisitos, incluyendo cualquier cambio aplicables, actualizaciones y honorarios, así como los términos de su contrato con su dispositivo móvil y el proveedor de telecomunicaciones.

NO HACEMOS NINGUNA GARANTÍA O DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, LEGALES O IMPLÍCITAS EN CUANTO A: (i) LA DISPONIBILIDAD DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES DE SU PROVEEDOR Y EL ACCESO A LOS SERVICIOS EN CUALQUIER MOMENTO O DESDE CUALQUIER LUGAR, (ii) CUALQUIER PÉRDIDA, DAÑO, O INTRUSION DE SEGURIDAD DE LOS OTROS SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES, Y (iii) CUALQUIER DIVULGACION DE INFORMACION A TERCEROS O IMPOSIBILIDAD DE TRANSMITIR LOS DATOS, COMUNICACIONES O AJUSTES RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS.

1. Derecho de Propiedad Intelectual

El contenido de www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”), incluyendo su “look and feel” (por ejemplo, texto, gráficos, imágenes, logos e iconos de botón), fotografías, contenido editorial, anuncios, software (incluyendo HTML basado en programas informáticos) y otros materiales están protegidos por leyes de copyright. El contenido de www.posmenu.co“El Servicio y el Sitio Web” pertenece a  NERDCOM AIIO..

1. Acceso e Interferencia

Como parte de este Acuerdo, usted acepta que no intentará o hará cualquiera de las siguientes acciones:

• Usar cualquier robot, spider, scraper, enlace profundo u otro método similar o herramienta automatizada de recopilación de datos , programa, algoritmo o metodología para acceder, adquirir, copiar o monitorear www.posmenu.co  (“El Servicio y el Sitio Web”) o cualquier parte de www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”), sin nuestro consentimiento expreso y por escrito, el cual está bajo nuestra discreción;
• Utilizar o intentar utilizar cualquier motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluyendo sin limitación de navegadores, arañas, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar www.posmenu.co  (“El Servicio y el Sitio Web”), con excepción de los motores de búsqueda y agentes de búsqueda disponibles a través del Servicio y que no sean navegadores web generalmente disponibles de terceros (tales como Safari, Internet Explorer, opera, Firefox y Chrome);
• Publicar o transmitir archivos que contengan virus, gusanos, caballos de Troya o cualquier otro elemento contaminante o destructivo, o que de otra forma interferir con el funcionamiento adecuado de www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”), o
• Intentar descifrar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o cualquier software que conforma o que forma parte de www.posmenu.co  (“El Servicio y el Sitio Web”).

1. Limitaciones

En ningún caso, nosotros o cualquiera de nuestros socios o proveedores serán responsables por cualquier daño (incluyendo, sin limitación a, daños por pérdida de datos o beneficios, o debido a la interrupción del negocio,) que surjan del uso o la imposibilidad de usar www.posmenu.co (“el Servicio y el sitio Web”), aun incluso si hemos sido notificado en forma oral o por escrito de la posibilidad de tales daños. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños indirectos o incidentales, estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

1. Indemnización

Usted deberá defender, indemnizar y mantener en paz y a salvo a nuestros funcionarios, directores y empleados, de y contra todas las reclamaciones y gastos, incluyendo pero no limitado a los honorarios de abogados, en parte o en su totalidad que surja de o atribuible a cualquier incumplimiento de este Acuerdo por usted.

1. Terminación del acuerdo legal

El presente Acuerdo continuará aplicándose hasta que sea terminado por usted o por nosotros como se establece a continuación. Si desea cancelar su contrato legal con nosotros, puede hacerlo mediante el cierre de su cuenta por el Servicio.

Podemos en cualquier momento, dar por terminado el contrato legal con usted:

• Si usted ha violado cualquier parte de este Acuerdo (o actúa de forma que claramente demuestra que usted no tiene intención de cumplir, o es incapaz de cumplir con las partes de este Acuerdo);
• si nosotros, en nuestra sola discreción creemos que está obligado a hacerlo por ley, o
• inmediatamente después de la notificación, a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted como parte de su información de registro.

1. Revisiones y Erratas

Los materiales que aparecen en www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”) podría incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Nosotros no garantizamos que cualquiera de los materiales en www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”) sean precisos, completos o estén actualizados. Podemos hacer cambios a los materiales contenidos en el sitio web o servicio en cualquier momento sin previo aviso. No tenemos, sin embargo, compromiso a actualizar los materiales.

1. Modificaciones

Podemos modificar este Acuerdo para www.posmenu.co (“El Servicio y el Sitio Web”) en cualquier momento y sin previo aviso. Al utilizar este sitio web o el servicio, usted acepta quedar atado por la versión actual de este Acuerdo.

1. Información de Contacto

Si usted necesita comunicarse con nosotros con respecto a este Acuerdo o si nota que un usuario no actúa de acuerdo con este Acuerdo, por favor póngase en contacto con nosotros a help@posmenu.co.